Политика обработки персональных данных
1. Кто обрабатывает данные
Настоящая политика определяет, как обрабатываются персональные данные посетителей сайта shkrobotstudio.ru и клиентов мастерской ShkrobotS Loft Studio. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и опубликована на сайте для неограниченного доступа (ч. 2 ст. 18.1 закона).
Оператор персональных данных — юридическое лицо, под которым работает мастерская ShkrobotS Loft Studio:
ООО «ДИНАСТИЯ»
ИНН 7453363904, КПП 745301001, ОГРН 1257400006786
Юридический адрес: 454902, Челябинская обл., г. Челябинск, ул. Ленина, д. 19
Электронная почта: studia.shkrobot@yandex.ru
Телефон: +7 (922) 738-16-42
2. Коротко
- На сайте нет форм: мы не просим вводить имя, телефон или почту.
- Статистика посещений (Яндекс Метрика) включается только если вы нажали «Принять» в уведомлении о cookie. Если отказались — счётчик не загружается вовсе.
- Данные не передаются за границу и не продаются.
- Передумать можно в любой момент: ссылка «Настройки cookie» есть внизу каждой страницы.
3. Какие данные, зачем и на каком основании
| Цель | Данные | Основание | Срок |
|---|---|---|---|
| Статистика посещений и улучшение сайта (Яндекс Метрика, включая Вебвизор) | Файлы cookie и идентификатор браузера; IP-адрес и примерное местоположение по нему; тип устройства, операционная система, браузер, разрешение экрана, язык; откуда вы пришли на сайт; какие страницы открыли, сколько на них пробыли; клики, прокрутка и движения курсора, а также запись сессии в Вебвизоре | Ваше согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), данное кнопкой «Принять». Текст согласия — отдельный документ | Согласие действует до отзыва, но не дольше 1 года — потом сайт спросит снова. Статистику мы видим в обобщённом виде, сроки хранения в Метрике определяют условия сервиса |
| Консультация, расчёт стоимости, замер, заключение и исполнение договора | Имя, номер телефона, имя в мессенджере, содержание переписки и звонков, адрес замера и доставки, размеры и пожелания к изделию | Действия по вашему запросу до заключения договора и исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) | Пока идёт обсуждение заказа и действует договор. Документы по договору — столько, сколько требует налоговое и бухгалтерское законодательство (как правило, 5 лет) |
Эти данные вы передаёте сами: когда звоните нам или пишете в МАКС, ВКонтакте. На самом сайте их никто не вводит.
Технический журнал сервера (время запроса, адрес страницы, тип браузера) ведётся для защиты сайта от сбоев и атак. IP-адрес записывается без последней группы цифр (например, 95.24.17.0 вместо 95.24.17.143). По такой записи нельзя определить конкретного человека, поэтому персональными данными она не является.
Мы не обрабатываем специальные категории данных (здоровье, убеждения и т. п.) и биометрию, не принимаем решений на основании исключительно автоматизированной обработки и сознательно не собираем данные детей.
4. Cookie и похожие технологии
Cookie — небольшой файл, который сайт сохраняет в браузере.
Без вашего согласия сайт сохраняет в браузере только ваш ответ в
уведомлении о cookie, чтобы не показывать его на каждой странице. Он хранится в локальном
хранилище браузера (localStorage) под именем cookie-consent, на сервер не
отправляется и вас не идентифицирует.
С вашего согласия загружается Яндекс Метрика. Она ставит свои cookie
(их имена начинаются с _ym), по которым отличает новый визит от повторного и
считает статистику. Подробно о них —
в справке Яндекса.
Как отказаться:
- нажать «Отказаться» в уведомлении или «Настройки cookie» внизу страницы — Метрика перестанет загружаться;
- удалить cookie в настройках браузера или запретить их для этого сайта;
- установить блокировщик Яндекс Метрики — он отключает её на всех сайтах.
5. Кому мы передаём данные
- ООО «ЯНДЕКС» (119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) — только данные Яндекс Метрики и только если вы дали согласие. Яндекс обрабатывает их по нашему поручению на условиях сервиса Метрики.
- Хостинг-провайдер, на сервере которого работает сайт. Сервер находится в России.
- Государственным органам — только когда этого прямо требует закон.
Трансграничная передача данных не осуществляется. Сбор, запись, систематизация, хранение и уточнение персональных данных граждан России ведутся в базах данных на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ). Шрифты и все остальные файлы сайта лежат на нашем сервере, сторонние сервисы при открытии страниц не вызываются.
6. Что мы делаем с данными и как их защищаем
С данными совершаются действия, перечисленные в ч. 3 ст. 3 152-ФЗ: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) в пределах раздела 5, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них.
Меры защиты:
- сайт работает только по защищённому протоколу HTTPS;
- доступ к серверу, статистике и переписке с клиентами есть только у сотрудников, которым он нужен для работы;
- IP-адреса в журналах сервера обезличиваются в момент записи;
- программное обеспечение сервера регулярно обновляется;
- назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных.
7. Ваши права
Вы вправе:
- узнать, обрабатываем ли мы ваши данные, какие именно, зачем и кому передаём;
- потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить данные, если они неполные, устарели, неточны или обрабатываются незаконно;
- отозвать согласие на обработку;
- обжаловать наши действия в Роскомнадзоре (pd.rkn.gov.ru) или в суде.
Запрос можно прислать на электронную почту studia.shkrobot@yandex.ru или письмом по адресу: 454902, Челябинская обл., г. Челябинск, ул. Ленина, д. 19. В запросе укажите, как к вам обращаться, и сведения, по которым мы найдём ваши данные: например, номер телефона, с которого вы нам звонили или писали. Отвечаем в течение 10 рабочих дней. Срок может быть продлён ещё на 5 рабочих дней — тогда мы заранее сообщим причину (ст. 14 152-ФЗ).
Если вы отозвали согласие или цель обработки достигнута, мы прекращаем обработку и уничтожаем данные в течение 30 дней (ст. 21 152-ФЗ). Исключение — случаи, когда закон обязывает хранить данные дольше, например бухгалтерские документы по договору.
8. Изменения политики
Политика обновляется, когда меняется то, как сайт обрабатывает данные. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице. Если изменения затронут то, на что вы давали согласие, мы снова спросим его через уведомление на сайте.
Редакция от 18 октября 2026 года.